Der Shift zum Digitalen

Falls ihr gemerkt habt, dass es bei eurem lokalen Tierfachgeschäft gerade etwas mau aussieht, dann bildet ihr euch das nicht ein. PetSmart hat offiziell bestätigt, dass der Standort in der 2705 E. Bidwell St. in Sacramento am 22. November dichtmacht. Das folgt auf einen krassen Move im Juli, als das Unternehmen seinen letzten Store in San Francisco geschlossen hat.

Es gibt absolut diese 'Death of the Mall'-Vibes. Die Realität ist, dass sich das Geschäft in der Pet-Branche immer mehr in die Cloud verlagert. Mit Schwergewichten wie Chewy, die den Markt dominieren, wirkt das bequeme Autoship und die Same-Day-Delivery so viel smarter als das klassische Modell 'kurz in den Laden rennen für Futter und Streu', no cap.

Warum der Brick-and-Mortar-Grind so hart reinkickt

Experten merken an: Wenn man für die regelmäßigen Essentials nicht mehr in den Laden geht, fallen auch die Impulskäufe weg, die den physischen Einzelhandel am Leben halten. Insolvenzanwalt Jonathan Shenson von Greenberg Glusker LLP erklärt, dass Kunden zwar immer noch massiv Geld für ihre Haustiere ausgeben, dieses aber einfach komplett online abwandert.

PetSmart ist nicht der Einzige, der diesen Druck spürt. Petco hat 2024 bereits 25 Stores und 2025 weitere 24 geschlossen. Noch krasser: Die Marke Petsense von Tractor Supply macht gerade 75 ihrer 208 Standorte dicht, nachdem sie einen negativen Cashflow gemeldet hatten.

Trotz der Schließungen verschwindet PetSmart noch lange nicht – sie halten weiterhin über 150 Stores in ganz Kalifornien und rund 1.600 in ganz Nordamerika am Laufen. Wer in Sacramento wohnt, findet laut Unternehmen eine weitere Filiale ganz in der Nähe in Folsom.

Warum das wichtig ist

Das ist ein klassischer Fall von 'Convenience gewinnt'. Wenn der Geldbeutel den Weg des geringsten Widerstands wählt – also bequem vom Sofa aus auf 'Kaufen' klicken –, können die lokalen Stores, die auf Laufkundschaft angewiesen sind, einfach nicht mehr mithalten. Die Vibes für den traditionellen Einzelhandel sind gerade echt schwierig, und wenn die Läden nicht irgendwas bieten können, das das Internet nicht kopieren kann, sind weitere Schließungen highkey unvermeidbar.