La situación

Un forense ha emitido una advertencia contundente: más vidas podrían estar en riesgo en el Newham Mental Health Centre en el este de Londres. Esto ocurre tras la trágica muerte de Hugo Flint-Cahan, de 34 años, quien fue estrangulado por otro paciente, Rolando Torres-Pena, en enero de 2023.

Fallos graves

Tras una investigación de seis días, el forense principal del este de Londres, Graeme Irvine, concluyó que la negligencia tuvo un papel clave en la muerte. Los hallazgos son, siendo sinceros, horrorosos: se descubrió que el personal de la unidad dormía durante el turno y pasaba largos ratos en sus teléfonos en lugar de realizar las observaciones necesarias a los pacientes. Para empeorar las cosas, presuntamente falsificaron registros y se pusieron de acuerdo para tomar descansos no autorizados de dos horas. Hablando claro, el personal incluso engañó a la policía sobre lo que pasó esa noche y retrasaron el inicio de la reanimación cardiopulmonar (RCP) cuando finalmente encontraron a Cahan.

La historia se repite

El asunto es más complejo porque esta no es la primera vez que el East London NHS Foundation Trust (ELFT) está bajo fuego. El forense Irvine señaló que estos problemas son "sorprendentemente similares" a los planteados en una investigación de 2021, lo que sugiere que el organismo no ha mejorado las cosas como prometieron. James Cahan, abogado de la familia y primo de Hugo, calificó la magnitud de la deshonestidad como "extraordinariamente rara" y exigió una explicación clara.

¿Qué sigue?

El Dr. David Bridle, director médico del ELFT, pidió disculpas a la familia. Confirmó que un miembro del personal fue despedido y otros cuatro están bajo investigación. El organismo afirma que ahora trabaja en un programa significativo para mejorar los servicios, pero el forense también criticó al NHS England por mantener bajo llave los informes de seguridad de los pacientes en lugar de hacerlos públicos.

Por qué importa

Cuando se trata de salud mental, la seguridad lo es todo. Este caso demuestra que sin transparencia radical y rendición de cuentas real, la negligencia institucional puede volverse un patrón, y eso es una derrota total para el cuidado de los pacientes. Es un fallo sistémico evidente, y la gente merece saber que sus seres queridos están a salvo.