Das 'DoorDash-Problem' ist da

Real talk: Wir wissen alle, dass Liefer-Apps wie DoorDash und Uber Eats absolute Mittelsmänner sind. Man zahlt für den Komfort, aber diese 15 bis 30 Prozent Provision führen dazu, dass Restaurants ihre Preise erhöhen müssen, um überhaupt über die Runden zu kommen. Hier kommt Bites ins Spiel, ein Pre-Seed-Startup mit nur 300 Restaurants in der Bay Area, das lowkey versucht, dieses Modell komplett zu sprengen.

Bites ist "AI-native", was bedeutet, dass man Essen direkt über ChatGPT bestellen kann, statt über eine App. Indem sie den Mittelsmann ausschalten, behaupten sie, die Preise niedriger halten zu können – das Unternehmen erhebt eine feste Gebühr von 1 Dollar pro Bestellung. Ein Restaurantbesitzer, Jay Jayaraman, der Bites für 65 Prozent seiner Bestellungen nutzt, sagt, dass seine Gewinnspannen im Vergleich zu seinen DoorDash-Zeiten endlich wieder ein W sind.

Warum es spicy wird

DoorDash schaut nicht einfach nur zu. Im August verschickten sie eine etwas shady E-Mail an Restaurants, in der sie davor warnten, dass eine Listung bei Bites ohne Zustimmung illegal sein könnte. Bites-Gründer und CEO Bala Subramaniam merkte an, dass sie von 14 Restaurants hörten, die diese Warnung erhalten hatten, aber interessanterweise wollten einige Restaurants danach erst recht zu Bites, als sie von deren Existenz erfuhren. Die Sache wird noch wilder, weil Bites-Mitgründer Matt Maloney zuvor Grubhub mitgegründet hat – er weiß also ganz genau, wo die Leichen begraben liegen.

Warum das wichtig ist

Hier geht es nicht nur um Pizza; es geht um die Zukunft des Internets. Big-Tech-Unternehmen wie Amazon und Uber profitieren davon, dass sie die Schnittstelle kontrollieren, an der wir Geld ausgeben – und die Werbung, die sie uns dort zeigen. Wenn jeder anfängt, "KI-Agenten" zu nutzen, um Essen zu bestellen oder einzukaufen, verlieren diese Firmen ihre direkte Verbindung zu uns. Das gibt absolut "Ende der App-Ökonomie"-Vibes. Amazon ist bereits im Verteidigungsmodus und blockiert KI-Agenten, die ihre Website durchsuchen, um das milliardenschwere Werbegeschäft zu schützen. Wenn Bites beweisen kann, dass KI-Agenten der bessere und günstigere Weg sind, um zu essen, könnte DoorDash vor einer massiven existentiellen Krise stehen.