El arte de fracasar
Si eres el fundador de un startup y te estresa un proyecto que no despegó, Panos Panay, vicepresidente senior de Dispositivos, Alexa y Leo en Amazon, tiene un mensaje para ti: respira. Durante el TechCrunch Disrupt en San Francisco, Panay dejó claro que si no has fracasado, probablemente no has desafiado los límites lo suficiente.
Real talk: no está hablando solo en teoría. Antes de mudarse a Amazon, Panay pasó casi dos décadas en Microsoft, donde tuvo que lidiar con el lanzamiento de la Surface RT. Si no la recuerdas, fue un fracaso masivo de tablet que resultó en una pérdida de casi mil millones de dólares. Recordó verse a sí mismo en la portada de un periódico con la palabra 'fracaso' impresa sobre su cabeza. No fue exactamente un momento de protagonista, pero asegura que en realidad fue una victoria para su carrera por lo que vino después.
El análisis posterior
Panay argumenta que el fracaso real suele ocurrir meses o años antes de que el producto salga al público: sucede en las decisiones de inventario, el software incompleto o la estrategia de venta. La clave para recuperarse no es poner excusas; se trata de hacer un análisis post-mortem para cosechar las lecciones aprendidas.
Sugiere que después de un desastre, no necesitas dar un giro de 180 grados. Por lo general, solo necesitas ajustar tu vector unos 30 grados. El truco es mantener viva tu visión central incluso cuando el producto se estrella. "No sueltas tu visión. No la rompes", señaló. Los únicos que realmente pierden son los que se quedan estancados, negándose a aceptar el momento del fracaso y, por lo tanto, perdiéndose la oportunidad de pivotar.
Por qué importa
En una cultura tech que a menudo está obsesionada con la perfección, la perspectiva de Panay es un golpe de realidad refrescante. Separa el hype del trabajo duro: construir algo significativo no es una línea recta. Al aceptar que el fracaso es solo un dato y no un callejón sin salida, los fundadores pueden mantenerse ágiles y lanzar productos que realmente funcionen.
